Правила возврата товара
Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент его доставки, если доставленный товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").
Возврат денежных средств
При оплате товара банковской картой возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была совершена операция. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от Банка.
Правила внесения изменений в заказ
Все существенные изменения в Заказ должны быть внесены минимум за 48 часов до отгрузки товара транспортной компании. К существенным изменениям относятся: перенос даты доставки более чем на 24 часа, изменение получателя, изменение адреса доставки.
Если Покупатель отказывается от Заказа более чем за 48 часа до отгрузки продукции, Компания возвращает Покупателю сумму оплаты за Заказ.
ООО «Сетка-Фермер» не несет ответственности, если Покупатель указывает не полные данные для доставки продукции или указывает неверный адрес, или получатель отсутствует по указанному адресу в течении времени доставки. В таком случае Покупатель может самостоятельно забрать Заказ, который хранится на терминале транспортной компании.